Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie

Bei Art in Parts möchten wir sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Sollte dies nicht der Fall sein, bieten wir dir eine einfache Rückgabe- und Umtauschoption an.

Bedingungen für Rückgabe & Umtausch:

  1. Rückgabefrist: Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben oder umtauschen.
  2. Zustand der Ware: Die Artikel müssen in ungetragenem, ungewaschenem und originalverpacktem Zustand mit allen Etiketten zurückgesendet werden.
  3. Nicht erstattungsfähige Artikel: Personalisierte oder maßgeschneiderte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor.
  4. Rückerstattungen: Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung wird dir der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
  5. Versandkosten: Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen, es sei denn, der Artikel weist einen Defekt auf oder es wurde eine falsche Ware geliefert.

Rückgabeprozess:

  1. Kontaktiere uns unter [Kundenservice-E-Mail] mit deiner Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe.
  2. Du erhältst eine Bestätigung und weitere Anweisungen zur Rücksendung.
  3. Sende den Artikel an die angegebene Rücksendeadresse.

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung:

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist:

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das folgende Muster verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:

Muster-Widerrufsformular:

An [Shop-Name, Adresse, E-Mail-Adresse]:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

  • Bestellt am:
  • Erhalten am:
  • Name des Verbrauchers:
  • Adresse des Verbrauchers:
  • Datum:

Folgen des Widerrufs:

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagenab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.